বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয় কি? বিকাশের পিন সেট করার নিয়ম

বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয় সম্পর্কে আজকে আপনাদের জানাবো। অনেকেই বিকাশের পিন ভুলে জান এবং কি করতে হয় তা জানেন না। তবে আপনি এখন বিকাশ পিন লক খুলতে পারেন বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বারে কল না করেই। বিকাশ পিন পরিবর্তন পদ্ধতি সম্প্রতি আপডেট করা হয়েছে।

চিন্তা না করে বিকাশ পিন ভুলে গেলে করনীয় এবং নিজেই কিভাবে পিন রিসেট করবেন সেই সম্পর্কে যেনে নিন সবার আগে।

বিকাশ গ্রাহকদের জন্য একটি সুখবর হল এখন নিজেই নিজের বিকাশ একাউন্টের তথ্য যাচাইয়ের মাধ্যমে সহজেই পিন ব্লক হয়ে গেছে এমন বিকাশ একাউন্ট পিন পরিবর্তন করতে পারেন।

নতুন এই বিকাশ পিন রিসেট পদ্ধতি গ্রাহকদের অনেক কাজে আসবে কেননা পূর্বের ন্যায় ঘন্টার পর ঘন্টা হেল্পলাইনে কল করার কোন প্রয়োজন নেই। নিজে থেকে নিজের বিকাশ একাউন্ট পিন সেট করতে পারলে গ্রাহকদের ভোগান্তি অনেকাংশে কমবে। 

বিকাশ পিন লক কেন হয়? বিকাশ পিন ভুলে গেলে করণীয় কি

বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয়
বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয়

একটি বিকাশ একাউন্টের পিন পর পর তিনবার ভুল চাপলে একাউন্ট লক হয়ে যাবে অর্থাৎ আপনি পর পর দুইবার পর্যন্ত সর্বোচ্চ বিকাশ একাউন্টের পিন ভুল ডায়াল করতে পারবেন, তৃতীয়বারে যখনই আপনি ভুল প্রবেশ করাবেন বিকাশ লেনদেন অথবা বিকাশ একাউন্ট চেক করতে তখনই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক (bkash pin locked) হয়ে যাবে।

বিকাশ এজেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম | বিকাশ এজেন্ট হওয়ার নিয়ম

তাই যদি কোন কারনে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন ভুলে গিয়ে থাকেন, তবে সর্বোচ্চ দুই বার চেষ্টা করবেন তৃতীয় বার ভুলতে চেষ্টা করলে একাউন্ট ব্লক হয়ে যাবে।

তবে এইক্ষেত্রে আপনি 24 ঘন্টা পর পুনরায় চেষ্টা করতে পারবেন।

বিকাশের পিন ভুলে গেলে তাই তিনবার চেষ্টা করার পূর্বে অর্থাৎ আপনার বিকাশ একাউন্ট টি পিন লক হবার পূর্বে আপনি মনে করার চেষ্টা করুন আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন টি ঠিক কত ছিল। 

বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয় কি 

পূর্বে বিকাশ একাউন্টের পিন জনিত সমস্যা সম্পর্কে বিকাশ হেল্পলাইন ১৬২৪৭  নাম্বারে কল করার মাধ্যমে সেট করার প্রয়োজন ছিল। 

বিকাশ হেল্প লাইনে কল করতে গ্রাহকদের কিরকম ভোগান্তির শিকার হতে হয়েছে তা সবারই জানা।

তাই বিকাশ গ্রাহকদের ভোগান্তি এড়াতে নতুন একটি পিন রিসেট পদ্ধতি নিয়ে এসেছে বিকাশ।

এই পদ্ধতিতে গ্রাহক কিছু তথ্য দেয়ার মাধ্যমে নিজেই নিজের বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারবেন।

বিকাশ পিন সেট করতে কি কি লাগবে

হেল্পলাইনে কল না করে বিকাশ পিন রিসেট করতে গ্রাহকের ভোটার আইডি কার্ড লাগবে, ঠিক যে নামে বিকাশ একাউন্ট খোলা হয়েছিল, সেই ভোটার আইডি কার্ডের আইডি নাম্বার এবং জন্মতারিখ।

বিদেশ থেকে বিকাশে টাকা পাঠানোর নিয়ম ও আনার নিয়ম

সেইসাথে গ্রাহককে সর্বশেষ লেনদেনের একটি তথ্য দিতে হবে।

যদি কোন কারণে গ্রাহক 90 দিনের মধ্যে কোন ধরনের লেনদেন সম্পন্ন না করে থাকেন তবে লেনদেন সম্পর্কে কোন তথ্য না দিলেও চলবে। 

কিভাবে বিকাশ পিন লক রিসেট করবেন 

Step- 1# বিকাশের পিন ভুলে গেলে বা লক হয়ে গেলে প্রথমেই আপনার বিকাশ নাম্বার থেকে বিকাশ ডায়াল কোড *২৪৭# ডায়াল করুন। 

৯ নম্বরে টাকা রিসেট পিন বিকাশের পিন ভুলে গেলে
৯ নম্বরে টাকা রিসেট পিন বিকাশের পিন ভুলে গেলে

Step- 2# বিকাশ মেনু লিস্ট থেকে নয় নম্বরে থাকা রিসেট পিন (Reset PIN) অপশনটি সিলেক্ট করুন। 

বিকাশ একাউন্ট করা আইডি কার্ড নম্বর লিখুন
বিকাশ একাউন্ট করা আইডি কার্ড নম্বর লিখুন

Note: আপনার বিকাশ একাউন্ট যদি পুরনো আইডি কার্ড দ্বারা করা থাকে তবে আপনি পুরনো আইডি কার্ডের নাম্বার ব্যবহার করবেন আপনার নতুন পাওয়ার স্মার্ট কার্ডের আইডি বিকাশ একসেপ্ট করবে না।

Step- 3# Enter your Bkash registered NID/Passport/Driving License Number – ফিল্ডে আপনি যে আইডি কার্ড দ্বারা বিকাশ একাউন্ট চালু করেছিলেনঐ আইডি নাম্বারটি লিখুন এবং সেন্ড বাটনে ট্যাপ করুন।  

nid কার্ড জন্ম সাল লিখুন
জন্ম সাল লিখুন

Step- 4# তারপর (Enter the 4 digits of your birth Year) ফিল্ডে আপনার জন্ম সাল লিখুন এবং সেন্ড বাটনে ক্লিক করুন।

Step- 5# তারপর সর্বশেষ 90 দিনের মধ্যে ব্যবহার করা একটি বিকাশ সার্ভিস সিলেক্ট করুন।

একটি বিকাশ সার্ভিস সিলেক্ট করুন
একটি বিকাশ সার্ভিস সিলেক্ট করুন

NOTE: যদি কোন কারণে সর্বশেষ 90 দিনের মধ্যে মে আপনি কোন বিকাশ সেবা গ্রহণ না করে থাকেন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তবে সাত নম্বরে থাকা নো ট্রানজেকশন অপশনটি নির্বাচন করুন এবং সেন্ড বাটনে ক্লিক করুন।

Step- 6# সর্বশেষ বিকাশ থেকে যে লেনদেনটি করেছিলেন ঐ লেনদেন সিলেক্ট করার পর ঐ লেনদেনের টাকার পরিমাণ উল্লেখ করুন। 

সর্বশেষ-লেনদেন-পরিমাণ-উল্লেখ-করুন
সর্বশেষ লেনদেন পরিমাণ উল্লেখ করুন

Step- 7# আপনার দেয়া তথ্যগুলো সঠিক থাকলে বিকাশ আপনাকে একটি টেম্পোরারি পিন এসএমএসের মাধ্যমে জানিয়ে দেবে।

NOTE: যদি কোন কারনে আপনি সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হন তবে আপনাকে বিকাশ কর্তৃপক্ষ এ ধরনের একটি এসএমএস সেন্ড করবে।

বিকাশ একাউন্ট তথ্য ঠিক না থাকে কর্তৃপক্ষ এ ধরনের একটি এসএমএস সেন্ড করবে
বিকাশ একাউন্ট তথ্য ঠিক না থাকে কর্তৃপক্ষ এ ধরনের একটি এসএমএস সেন্ড করবে

বিকাশ পিন লক হলে করনীয়

তাই বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয় হচ্ছে খুব বেশি দুশ্চিন্তা করবেন না।

আপনি প্রথমে আপনার ভোটার আইডি কার্ডটি হাতে নিন তারপর সর্বশেষ লেনদেন সম্পর্কে তথ্য দিন। 

সকল তথ্য গুলো ঠিক থাকলে আপনি একটি টেম্পোরারি পিন এসএমএসের মাধ্যমে পাবেন এবং নিজেই নিজের বিকাশ পিন রিসেট করে নিতে পারবেন আশা করি বুঝতে পেরেছেন।

বিকাশে হাজারে কত টাকা কাটে | ফ্রি, ১৪ টাকা, ১৫ টাকা, ১৮.৫০ টাকা?

বিকাশ পিন সেট করার পদ্দতি 

  • প্রথমে বিকাশ একাউন্ট থেকে *২৪৭# ডায়াল করুন। 
  • আপনার পিন রিসেট সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে আপনি মেনু লিস্টে একটি অপশন দেখতে পাবেন (1. Active your Bkash pin) অ্যাক্টিভ ইউর মেনু পিন, এখান থেকে এক নম্বর অপশনটি সিলেক্ট করুন তারপর আপনাকে এসএমএস এর মাধ্যমে প্রদান করা টেম্পোরারি পাসওয়ার্ডটি চাপুন। 
  • এখন আপনার পছন্দ অনুসারে পাঁচ টি অগুছালো সংখ্যা দিয়ে আপনার জন্য একটি পিন দিন ( যেমন – ১৫৬৮৪, ৯৫৪৮৯,)।
  • একই পিন আবার দিয়ে সফলভাবে আপনার বিকাশ একাউন্ট পিন পরিবর্তন করে নিন।
বিকাশ পিন সেট করার নিয়ম?

নতুন বিকাশ একাউন্টের পিন সেট করার জন্য *২৪৭# ডায়াল করুন।  তারপর বিকাশের অ্যাক্টিভ মোবাইল মেন্যু অপশনটি সিলেক্ট করে পরপর দুইবার একই পিনকোড প্রদান করার মাধ্যমে সহজেই আপনি বিকাশ পিন কোড সেট করতে পারবেন।

বিকাশের কোড নাম্বার কত?

প্রিয় বিকাশ গ্রাহক বিকাশের ডায়াল কোড নাম্বার হচ্ছে *২৪৭#।

বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয়?

বিকাশ একাউন্টের পিন কোড ভুলে গেলে সহজে বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য বিকাশ ডায়াল কোড *২৪৭# ডায়াল করে, বিকাশ মোবাইল মেন্যু থাকে নয় নম্বর রিসেট পিন অপশনটি সিলেক্ট করার পর প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সহজেই আপনি আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারবেন।

আরও পড়ুনঃ

উপসংহার,

আশা করি আপনি বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয়  সম্পর্কে জানতে পেরেছেন।

নিজেই এখন বিকাশের পিন সেট করার নিয়ম পদ্ধতি অনুসরণ করে সহজেই নিজের বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট করে নিতে পারবেন।

এই বিষয়ে সম্পূর্ণ step-by-step দেখানোর চেষ্টা করেছি।

তথাপি ও আপনাদের পিন রিসেট করতে কোন ধরনের সমস্যা হলে আমাদের কমেন্ট করে জানান।

বাংলাদেশের চলমান টেলিকম অপারেটর অফার মোবাইল ব্যাংকিং অফার ও টেকনোলজি বিষয়ক খবরাখবর জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।

অথবা জয়েন করুন আমাদের ফেসবুক পেজ। 

1 thought on “বিকাশের পিন ভুলে গেলে করনীয় কি? বিকাশের পিন সেট করার নিয়ম”

  1. আমি 2014 সালে বিকাশ একাউন্ট খুলেছিলাম. তখন আমার আইডি কার্ড ছিল না। এখন পিন ভুলে গিয়েছি পিন রিসেট করার জন্য এনআইডি নম্বর দরকার। কিন্তু কার আইডি কার্ড দিয়ে একাউন্ট খোলা সেটা মনে নেই। এটা কি জানার কোন উপায় আছে বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি কার্ড দিয়ে খোলা

    Reply

Leave a Comment

15 + twelve =